Atualizações

Pesos Ponderado

Utilize a aba do indicador, para configurar os pesos ponderados dentro do SIVS. Como faço para configurar os meus pesos dentro do sistema? Primeiramente, entre no módulo de serviço. Dentro do módulo, localize a abas de Gerenciamento > Técnico-Ponderada Ao entrar nesta aba, na tela aparecerá as tabelas de pesos Leia mais…

Comercial

Serviço Contratos

Adicionando Contratos Adicione e gerencie contratos, determinando valores , responsáveis, validade do contrato e muito mais Como faço para adicionar contratos para meus clientes no SIVS? Primeiramente entre no modulo de Serviço, após entrar localize no menu lateral as aba de Comercial>Contratos Ao entrar na pagina dos contratos, selecione Adicionar, localizado Leia mais…

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Serviço

Serviço Chamados

Serviço Chamados Utilize o chamado para abrir ordem de serviços, adicionar comunicação interna, e finalizar suas OS, de uma maneira simples e rápida dentro do SIVS  Como faço para adicionar um chamado? Primeiramente entre no modulo de “Serviço”, após entrar localize no menu lateral a aba de “Chamados” Ao entrar Leia mais…

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Comercial

Serviço Indicadores

Serviço Indicadores Utilize os indicadores do modulo de serviço, para ter total controle e visão sobre todas as atividades comerciais e de seus técnicos Como consigo o acesso a esses indicadores? Primeiramente entre no modulo “Financeiro”, ao entrar localize no menu lateral a aba de “Indicadores”, nesta aba você terá Leia mais…

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Geral

Gerenciamento Dash

Gerenciamento Dash Utilize o Gerenciamento Dash para filtrar suas OS de maneira rápida, alterar e verificar status, modificar prazos e agendamentos Como faço para utilizar o gerenciamento dash? Primeiramente entre no modulo de “Serviço”, ao entrar no modulo localize no menu lateral OS>Gerenciamento Dash Após filtrar, poderá aparecer até três Leia mais…

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Geral

Serviço Home

Serviço-Home A página Inicial do modulo de serviço é muito importante para o usuário, nela você pode visualizar todas as ordem de serviços cadastradas no seu usuário de uma maneira fácil, ao entrar no modulo. Você também pode verificar a taxa de OS abertas por setor e por técnicos no Leia mais…

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Configurações

Configuração Serviço Home

Configuração Serviço-Home Nas configurações de usuário você pode selecionar o que cada funcionário vai ver ao entrar no modulo de serviço do SIVS. 1. Para configurar essas permissões você deve ir no modulo de “Configuração>Usuários”, e logo após selecionar o usuário desejado.2. No menu lateral selecione a opção “Serviço-Home”.3. Selecione Leia mais…

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NFS-e

Emitindo NFS-e

Emitindo NFS-e no SIVS A Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) é um documento de existência digital, gerado e armazenado eletronicamente, pela prefeitura, para documentar as operações de prestação de serviços. Como faço para adicionar e emitir uma NFS-e? 1. Entre no módulo de “Serviços”, no menu lateral clique em Leia mais…

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